본문 바로가기 주메뉴 바로가기

가입가이드

상품소개

언제나 가입가능한 현명한 휴대폰파손보험

> 상품가입 > 상품소개

폰앤서비스란?

휴대폰이 우연한 사고로 파손,침수되어 정상적인 동작이 불가능한 경우,
연간 보상한도 내의 실제 수리 비용을 보상해주는 알뜰폰 전용휴대폰 파손수리전용
보험상품입니다.
(단, 폰앤서비스와 제휴된 알뜰폰 업체 가입자만 가입 가능)

※ 본 상품은 SK엠앤서비스㈜가 메리츠화재㈜와 계약한 단체보험으로 계약이 1년씩 연장됩니다.
연장내용에 따라 보험료가 일부 인상되거나 계약종료에 의해 가입 및 보상 서비스가 중단될 수 있습니다.

상품내용
상품명 폰앤서비스 기본형 폰앤서비스 실속형
보험료 납부 휴대폰의 파손, 침수로 인한 수리 비용 지급
월 보험료 2,400원 1,200원
보험가입금액
(자기부담금 포함)
연 20만원 연 10만원
자기부담금(건당) 수리비의25%
(단, 수리비가 보험가입금액 초과 시 보험가입금액 기준으로 자기부담금 산정)
서비스 기간
  • 단말기 해지 시까지
  • 직접 해지 시까지
※ 단, 쿠폰번호 상품번호 상품의 경우, 1년간 보장(단, 최초기종에 한함)
면책 기간
  • 가입 후 90일 이후 사고부터 보험금 청구 가능
보상 제한 가입일 기준 반기 1회

※ 통신사변경, 기기변경, 명의변경 등의 사유 발생 시 , 본 상품은 익월 결제 전 자동 해지됩니다. ※ 단말기는 동일하나 휴대번호만 변경되는 경우에는 '가입내역조회/수정'에서 직접 변경된 휴대폰번호를 변경해 주셔야 합니다. (휴대폰번호 미 수정 시, 본 상품은 익월 결제 전 자동 해지) ※ 이 보험계약은 1년 단위 월납계약으로, 기존 보험계약을 해지하고 새로운 계약 체결 시 보험인수가 거절되거나 보험료가 인상되는 등 보장내용이 달라질 수 있습니다. ※ 상기 보험상품 관련 내용은 요약된 자료이므로, 안내자료는 참고하시기 바랍니다. ※ 가입 신청 시, 단말기 앞뒤 사진(사진으로 단말기 IMEI 번호를 식별할 수 있어야 합니다)을 제출해야 합니다. ※ 단말기 당 한 개의 상품만 가입 가능합니다. 플랜별(실속형, 기본형) 상품은 한 개의 상품만 가입이 가능합니다.(중복가입 불가)

보상 예시 (폰앤서비스 기본형 가입금액 20만원 기준)
구분 보험가입금액 한도 이내 보험가입금액 한도 초과 시
총 수리비용 10만원 발생 시 25만원 발생 시
지급금액 예시
보험가입금액 20만원
총 수리비용 10만원
자기부담금 (수리비의 25%) 2.5만원
지급금액 7.5만원
총 수리비용 25만원
보험가입금액 20만원
자기부담금 (보험가입금액의 25%) 5만원
지급금액 15만원
1차 파손 보상 후, 2차 파손 보상 시 예시 (기본형 기준)
구분 보상한도액
(보상잔액)
수리금액 손해액 자기부담금 총 고객부담금 보험지원금액
1차 파손 시 200,000원 파손
120,000원
120,000원 30,000원 30,000원 90,000원
2차 파손 시 110,000원 파손
280,000원
110,000원 27,500원 197,500원 82,500원

※ 손해액은 수리금액과 보상한도액 또는 보상잔액 중 낮은 금액입니다.

보험 수리 조건 및 보상 범위 (아래 조건을 모두 만족해야 보상가능)
보상수리조건
  • 대한민국에서 구매된 제품이어야 합니다.
  • 대한민국에서 발생한 사고여야 합니다.
  • 제조사가 지정한 대한민국의 적법한 수리점에서 수리가 이루어져야 합니다.
  • 최초 서비스 가입 시 등록한 휴대폰 소유자와 IMEI 번호가 사고 접수 휴대폰과 동일해야 합니다.
    * IMEI (단말기식별번호)번호는 휴대폰별로 부여되는 고유 식별번호입니다.
  • 수리내역을 확인할 수 없거나 증명될 수 없는 손해는 보험금 지급이 되지 않습니다.
  • 파손 사고와 무관한 단말 결함으로 인한 오작동은 보상하지 않습니다.
  • 단말 본체가 아닌 이어폰, 충전기, 액세서리, USIM 등 소모품 파손은 보험계약의 대상이 아니므로 보상하지 않습니다.
  • 파손된 부품은 제조사 A/S센터에 반납하는 조건으로 보상됩니다.
  • 단말기(A)에 상품가입 후 타 단말기(B)로 USIM 이동 사용 중, 타 단말기(B)에 대해 발생된 사고는 보상이 불가합니다.
보험 사고의 정의 및
보상범위
  • 보험사고란 우연한 사고로 인하여 휴대폰이 파손되거나 또는 침수되어 제조사가 설계한 동작 및 정상적인 사용이 불가능한 상태가 되는 것을 말하며, 휴대폰 사용에 이상이 없는 단순한 스크래치 등은 제외합니다.
  • 당사가 보상하는 비용은 피보험자가 부담하는 수리비용을 말합니다.
  • 소유하고 계시는 휴대폰이 1대 이상인 경우에 모두 보상을 받으시려면 각각의 휴대폰 모두를 가입하셔야 합니다.(1인당 최대 3대까지 가입 가능)
보상하지 않는 손해
보상하지 않는 손해

회사는 아래의 사유로 인한 손해는 보상하여 드리지 않습니다.

  1. 1. 계약자, 피보험자(법인인 경우에는 그 이사 또는 법인의 업무를 집행하는 그 밖의 기관) 또는 이들의 법정대리인의 고의 또는 중대한 과실
  2. 2. 전쟁, 혁명, 내란, 사변, 테러, 폭동, 소요, 노동쟁의 기타 이들과 유사한 사태로 생긴 손해
  3. 3. 지진, 분화, 홍수, 해일, 범람, 태풍, 풍수재 또는 이와 비슷한 천재지변으로 생긴 손해
  4. 4. 핵연료물질 또는 핵연료 물질에 의하여 오염된 물질의 방사성, 폭발성 그 밖의 유해한 특성 또는 이들의 특성에 의한 사고로 생긴 손해
  5. 5. 위 제4호 이외의 방사선을 쬐는 것 또는 방사능 오염으로 인한 손해
  6. 6. 국가 및 지방자치단체의 명령에 의한 제품의 소각, 몰수, 압류 및 이와 유사한 손해
  7. 7. 지연, 사용손실 : 지연(회사의 책임없는 사유에 한합니다.), 사용손실, 서비스중단으로 인한 손실, 시장가치의 하락 또는 기타 간접손실. 여기에는 시간손실, 이익상실, 피보험 휴대폰의 수리 또는 대체의 지연 또는 이로 인한 불편 등을 포함합니다.
  8. 8. 진부화: 진부화 또는 감가상각
  9. 9. 마모, 성능저하, 잠재적인 결함
    1. (1) 마모나 성능의 저하
    2. (2) 피보험 휴대폰의 손상을 초래한 숨겨지거나 잠재된 결함(설계결함을 포함합니다.)이나 품질불량
  10. 10.전기적, 기계적 손해 : 배터리 전원이나 기타 인위적인 전류에 의한 전기적, 기계적 손상이나 장해
  11. 11.프로그램, 수리작업 : 프로그래밍, 청소, 조정, 수리, 변경 또는 피보험 휴대폰에 행해진 기타 작업
  12. 12.바이러스 : 컴퓨터 바이러스나 유해한 코드 또는 이와 유사한 컴퓨터 명령으로
    1. (1) 피보험 휴대폰의 정상적인 사용을 방해하거나
    2. (2) 피보험 휴대폰에 저장된 자료 또는 프로그램의 파괴 또는 기타 문제를 초래하는 경우
  13. 13.고의적인 분해 또는 해체 : 부정행위, 속임수 또는 사기의 여부와 관계없이 피보험자 또는 피보험 휴대폰을 위탁 받은 자에 의한 고의적인 분해 또는 해체
  14. 14.결과적 손실 : 사용중지로 인한 수익의 상실 등 모든 종류의 간접손해
  15. 15.다른 USIM : 최초 가입 당시의 USIM이 아닌 타인명의 USIM 사용 중 발생하는 사고
  16. 16.그 원인에 관계없이 피보험 휴대폰 본래의 용도에 영향을 미치지 아니하는 외관상 손상으로 다음이 포함됩니다.
    1. (1) 표면의 갈라짐, 틈, 긁힘, 뒤틀림
    2. (2) 색상 또는 기타 외형의 변화
  17. 17.제조업자의 보증에 따라 수리, 교환이 가능한 경우
  18. 18.수리내역이 확인될 수 없거나 증명될 수 없는 손해
  19. 19.제품을 수리받기 위해 발생한 피보험자의 교통비용이나 택배․운송비용
  20. 20.제3자 또는 운송업체(항공사, 철도, 우편서비스 또는 기타 배달서비스)의 관리․통제하에 있는 동안에 발생한 손해
  21. 21.보험증권(보험가입증서)에 기재된 유예기간(보험기간 개시 후 일정기간 동안 보장하지 않는 기간) 동안에 발생한 손해
  22. 22.지정서비스업체나 제조사가 공식적으로 지정한 A/S 지정점 또는 협력사 이외의 곳에서 수리하여 발생한 수리비

【핵연료물질】사용된 연료를 포함합니다

【핵연료물질에 의하여 오염된 물질】원자핵 분열 생성물을 포함합니다.

보험금 지급한도
보험금 지급한도
  • 회사가 보상하는 보험금은 보험증권(보험가입증서)에 기재된 보상한도액 20만원 (또는 10만원)을 한도로 합니다. 분손 또는 전손사고의 누적보험금의 합계액이 보험증권 (보험가입증서)에 기재된 고객 최대보상한도 20만원 (또는 10만원)과 동일하게 되었을 때에는 잔여 보험계약기간과 상관없이 더 이상의 보상을 받을 수 없습니다.
  • 보험금의 지급 횟수 한도는 보험증권(보험가입증서)에 기재된 보상 횟수 2회 (반기 각 1회)를한도로 합니다.
  • 당사가 보험금을 지급할 때에는 실제 수리비에서 자기부담금 25%를 공제한 후 보험금을 지급합니다.

※ 상품약관 다운로드 [폰앤서비스 상품 약관 다운로드.pdf]

※ 필수안내사항
- 이 보험계약은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호하지 않습니다.
- 상기 보험상품 관련 내용은 요약된 자료이므로, 안내자료로 참고하시고 보다 자세한 사항은 계약 체결 전, 약관 및 홈페이지의 상품안내를 참고하시기 바랍니다.
- 보험계약과 관련한 특별이익제공 행위 및 보험모집질서 문란행위는 보험업법에 의해 처벌받을 수 있습니다.(금융감독원 보험모집질서 위반행위 신고센터전화 1332, ww.fss.or.kr)
- SK엠앤서비스㈜ (대리점등록번호 : 2004048006)

SK엠앤서비스(주) 대표이사 : 김두현 사업자등록번호 : 220-81-76893 통신판매업신고번호 : 제2013-서울중구-1148호 대리점 등록번호 : 제2004048006호

서울시 중구 퇴계로 385(흥인동, 준타워)

고객문의 : 02-6323-9516